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Wir akzeptieren Rücksendungen nur für Bestellungen, die auf de.ion8.com aufgegeben wurden.

Für alle unsere Produkte gilt eine 30-tägige Testphase, in der Sie diese ausprobieren können. Wenn Sie innerhalb dieses Zeitraums nicht vollständig zufrieden sind, können Sie die Artikel für eine vollständige Rückerstattung zurücksenden.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde; wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung.

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Undichtigkeiten

Unser Deckel verfügt über drei transparente Silikondichtungen. Sind alle drei Dichtungen eingesetzt, ist Ihre ION8 vor Lecks am Trinkausguss, an der Luftöffnung und an den Seiten des Deckels geschützt.

Bitte überprüfen Sie, ob alle drei Dichtungen vorhanden sind:

lid diagram showing seals 1 and 2

lid diagram showing seal 3

Fehlt Ihnen eine Dichtung? *

Ja
Nein

Welche Dichtung(en) fehlt/fehlen? (bitte alle zutreffenden auswählen) *

Dichtung 1 – Trinkausguss
Dichtung 2 – Luftventil
Dichtung 3 – Hauptrand

Läuft Ihre Flasche nur beim Trinken aus? *

Ja
Nein

Jede Flasche ist mit einer Luftöffnung ausgestattet, die einen gleichmäßigen, auslaufsicheren Flüssigkeitsfluss für schnelles Trinken ermöglicht.

Ein zu starkes Kippen kann dazu führen, dass Wasser durch die Luftöffnung austritt, was zu Verschütten und vermindertem Fluss führt.

Anfrage zu personalisierten Flaschen

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Anfrage zum Großeinkauf

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Kooperationen / Influencer

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Weitere Social-Media-Links / Benutzernamen

Was ist Ihre primäre Nische oder Kategorie als Influencer? *

Welche Art von Inhalten erstellen Sie am liebsten? *

Videos (z. B. Reels, TikToks, YouTube)
Bilder (z. B. Instagram-Posts, Fotoshootings)
Stories (z. B. IG-/FB-Stories, Snapchat)
Live-Streams (z. B. Instagram Live, Twitch)
Schriftliche Inhalte (z. B. Blogbeiträge, Bildunterschriften)
Gemischte Medien (eine Kombination aus den oben genannten)

Können Sie Einblicke in die demografischen Daten Ihrer Zielgruppe geben? (z. B. Alter, Geschlecht, Interessen) *

Welche kreativen Ideen haben Sie, um die einzigartigen Funktionen von ION8, wie die dreifache Sicherheitsverriegelung oder den um 240° zurückklappbaren Deckel, in Ihre Inhalte zu integrieren?

Haben Sie bereits mit anderen Marken zusammengearbeitet – wenn ja, mit welchen?

Sonstige Anfragen

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Unser Kundenservice ist vom 19. Dezember 2025 bis zum 5. Januar 2026 nicht erreichbar.

Wir beantworten alle Anfragen nach unserer Rückkehr.

Unsere Lager versenden in dieser Zeit weiterhin Bestellungen, außer vom 25.–27. Dezember und am 1. Januar.

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